Warunki świadczenia usług

Właścicielem i administratorem serwisu www.olgasiekierska.com jest firma: Olga Siekierska, BH9 1JE Bournemouth, Wielka Brytania.

WYMAGANIA TECHNICZNE

Do skorzystania z serwisu www.olgasiekierska.com wymagane jest spełnienie następujących wymagań minimalnych:

  • Posiadanie komputera z przeglądarką internetową umożliwiającą przeglądanie stron WWW.
  • Włączona obsługa cookies w przeglądarce.
  • Możliwość odtwarzania materiałów wideo, np. serwisu YouTube.com.
  • Zainstalowane aplikacje umożliwiające odczytywanie plików Adobe PDF.

SPOSÓB ZAWARCIA UMOWY

Skorzystanie z produktów oferowanych przez www.olgasiekierska.com możliwe jest po prawidłowym zawarciu umowy zgodnie z poniższą procedurą:
  • klient składa zamówienie za pośrednictwem strony www serwisu,
  • klient dokonuje płatności za usługę jeśli zamówił produkt płatny,
  • po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem, że może korzystać z usługi,
  • jeśli klient zamówił produkt bezpłatny, otrzymuje produkt po potwierdzeniu zamówienia.

ZAMÓWIENIE

  • Zamówienia dokonuje się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie serwisu www.olgasiekierska.com.
  • Kupujący ponosi całą odpowiedzialność za prawidłowe wypełnienie formularza.
  • Do każdego zakupu dołączane jest e-mailowe potwierdzenie dokonania zakupu oraz, na życzenie klienta, rachunek w formie pliku PDF.

PŁATNOŚCI

  • Wszystkie ceny podane w serwisie www.olgasiekierska.com wyrażone są w polskich złotych (PLN).
  • Płatności są obsługiwane przez spółkę PayLane Sp. z o.o., Arkońska Business Park, ul. Arkońska 6/A3, 80-387 Gdańsk, Poland.
  • Płatności regulowane mogą być:
    • poprzez przelew z wybranych banków działających w Polsce,
    • za pomoca kart Visa, Mastercad, Maestro,
    • oraz poprzez PayPal.

REKLAMACJE

W przypadku problemów technicznych z produktem nabywca może zgłosić reklamację towaru na adres hello@olgasiekierska.com. Wszelkie zgłoszenia rozpatruję indywidualnie.

 

ZWROTY I GWARANCJA SATYSFAKCJI

Zgodnie z polskim prawem, jeżeli zakupisz produkt jako osoba fizyczna (konsument), to przysługuje Ci możliwość odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyn, w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy (dokonania zakupu). Zgodnie z prawem nie możesz jednak odstąpić od umowy w przypadku, gdy rozpocząłeś już korzystanie z zamówionych usług.